桂林大宇客车有限公司是1994年8月中韩合资的交通部客车生产骨干企业，拥有年产5000辆客车的生产能力。合资以来，桂宇公司积极引进先进的管理和技术，企业获得了长足的进步。

五年来，生产经营形势蒸蒸日上，是中国交通行业经济效益增长最快的企业。99年销售产值达7.6亿元.。97、98、99年连续三年被评为广西模范纳税户、经济效益先进单位 眼光卓越

桂宇公司紧盯国内外客车市场的发展动态，走科技振兴之路。五年来，投入巨资成立了cad（计算机辅助设计室），通过cad技术先后设计开发了42种车型。现产品已有16个系列50种车型，形成了大、中、轻型并存，高、中、普档俱全的产品系列，可满足长途运输、高速公路、城市公交、旅游和机关团体等部门的用车。 质量为先

桂宇公司视"质量为企业的生命"，在公司建立了完善的质量保证体系。在生产线上易出问题的工序上和工段上，设立了11个质量控制点，定期定量进行。还开展形式多样的质量活动。（1）开展以班组为单位的qc活动。这项活动旨在汇集集体智慧，提高员工的质量意识，发现问题，及时解决；（2）开展提合理化建议活动；（3）将每月的15日定为公司质量日，将发现的质量问题，通过实物、照片的形式公开暴光。此外，桂宇还积极与国际质量管理接轨，1998年8月通过了iso9001质量体系认证。 换位思考

桂宇公司将"站在用户的立场上，全心全意为用户服务，以最好的产品和最优的服务赢得用户，赢得市场。"作为经营理念，深得用户的信赖。桂宇公司不仅将售前服务做到家，而且在售后服务方面也逐年加大投资力度和完善售后管理。现在公司已在全国各大城市设立了33个特约维修中心和配件代理点。为了优质、高效地为用户服务，桂宇扩大了售后服务队伍，对维修人员在服务态度和维修技术上提出了更高的要求。售后服务实行了微机管理，对每一辆车都建立了档案。对缺乏维修手段的地区和用户，实行区内8小时、区外24小时到位的快捷服务要求。统一了各地配件代理点的配件价格。设立了外出人员维修服务确认卡，还在公司内部设立了信访室，接受用户的投诉。

面临着中国加入wto所带来的机遇和挑战，桂宇公司审时度势，从市场上和企业内部中挖掘效益。为适应市场需求，桂宇逐步健全和完善市场调查机制，根据市场需求开发高科技附加值高且适销对路的产品。对内推行cos飞跃活动，强化销售力量，构建以成本为中心的管理体制，将"用户至上"的思想贯穿到各项工作中。五年来，产品行销全国28个省、自治区、直辖市。广大用户对桂宇车及服务的满意度日益得到提高。