襄阳鼓楼商场股份有限公司1981年12月建成开业，历经三十多年的发展，走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。尤其是进入2000年以来，公司秉承诚信经商的经营理念，不断发扬和倡导“一切为了顾客”的服务宗旨，坚持高举改革与发展、继承与创新、品牌经营“三面大旗”；做好三件大事，即做强百货主业、优化商圈功能、建好电商平台；实现三个转变，即传统百货商业向新型商业模式的转变、传统营销手段向现代营销手段的转变、粗放式管理方式向精细化管理方式转变。实现了企业核心竞争力提高、经营管理水平提高、卖场档次和形象提高、营业卖场管理水平提高、员工队伍整体素质提高、品牌供货商整体实力提高、员工福利待遇提高的“七大提高”，使企业步入良性发展的轨道。

公司先后获得“全国诚信维权单位”、“全国商业服务业先进企业”、“全国商业信誉企业”、“全国执行物价计量政策法规最佳单位”、“全国文明经营先进单位”、“全国青年优质服务示范单位”、“全国商业服务业顾客满意企业”、“全国商业质量效益型先进企业”、“湖北省价格诚信单位”、湖北省“守合同重信用企业”、“湖北省消费者满意单位”、“湖北省著名商标”、“襄樊市十佳企业公民”、“襄樊市知名商标”、襄樊市“十佳消费维权站”等多项国家级和省、市级荣誉称号。