安徽快乐真棒商贸集团有限公司旗下现拥有门店32家,“真棒宝贝”母婴馆5家,克丝薇缇饼屋5家,总营业面积超10万平方米,年销售规模达10亿元,年上缴税费1500万余元;拥有占地50亩的现代化物流配送中心,和占地100亩的现代化大型食品加工厂,自有绿色无公害蔬菜种植基地1000亩;公司提供社会就业岗位达3000余个,已成为淮北市民营就业安置十强企业。
集团以“新模式、新零售”为主要发展点,以新型电子商务为平台,移动支付为载体,打造线上线下一体化的新零售企业。企业进行了精细化科学管理理念、技术革新;大力推行合伙人机制;建立“快乐真棒”自有品牌等,使企业朝着“丰富性、多元化”的新型零售商贸企业蓬勃发展!
自成立以来,快乐真棒积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善捐助、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及各类物资达数百万元。
安徽快乐真棒发展至今得到了省、市各级政府部门和社会各界的认可与好评,先后获得“百城万店无假货示范单位”、“纳税贡献奖”、“优秀非公有制企业”、“民营就业安置十强企业”、“淮北市2017十大诚信电商企业”、“淮北市2017年度诚信单位”、“省级重点商贸流通企业”、“省级市场运行监测先进单位”、“省诚信示范企业”、“省级农业产业化龙头企业”、“省农业产业化联合体”、“全国商贸流通服务业先进集体”、“全国工人先锋号”等荣誉称号 。
企业文化
公司愿景:创造一个深得信赖与喜爱的企业,员工引以自豪的公司;
公司使命:为顾客提供新鲜、实惠、优质、便利的快乐购物体验,成为社区的好邻居,以及深得 顾客信赖的采购代表;
公司文化:诚信、负责、协作、快乐;
公司精神:简单、务实、创新、持续;
公司定位:会员制平价连锁企业;
公司价值观:为顾客与员工带来幸福与快乐;
顾客:经过我们的努力,持续为顾客提供安全、优质及超值的商品,提高生活质量,降低经常性支出,从而充分享受生活的幸福与快乐。
员工:合理的待遇,良好的工作环境及氛围,公平晋升的机会及学习环境。
营运方式:营采分离、团队协作;
管理口号:没有借口,只有责任;
管理理念:简单快捷、公平清楚、以身作则、绩效至上;
经营策略:天天低价、满意保证;新鲜的品质;每天低价,买贵差价奉还;专业周到的服务,无条件退换货;优质的环境以及在顾客家门口开店是我们的保证。
商品策略:满足各阶层顾客需求,同级商品不给过多的选择;
价格策略:更多的优质商品,以更低的价格,销售给更多的顾客;
四个坚持:品质、价格、服务、效率;
四不原则:不可过分推销商品,不可诋毁其他品牌,不可说不知道或一问三不知,未经许可不可随意更改排面;
顾客需求:1、省时、便利,购物就在家门口;2、优质、低价、安全及品类齐全的商品,专业的服务以及优质的环境;
采购使命:通过我们持续不断的努力,为顾客寻找超值的优质商品,充分满足顾客需求,让顾客更满意;
创业精神:勤与俭。 勤:亲临现场,以身作则。俭:为顾客节省每一分钱;
服务态度:欢迎、微笑、协助、谢谢;
工作态度:积极快乐、甘愿承受、负责到底;
做事原则:今日事,今日毕(落日原则);
处人原则:同事——兄弟姐妹;顾客——老板;厂商——合作伙伴;官员、记者——朋友;
用人策略:公平、公正、公开;
团队精神:讨论、学习、反省、协作;
团队面貌:健康、快乐;
组织氛围:感恩、微笑、赞赏、快乐;
健康快乐团队基本内容:以身作则严要求,亲力亲为赴现场;敢于承担责任,具反省力;诚实正直,有优秀的个人人格魅力;有扎实突出的专业知识;奖罚分明,言出必行;合理分工,知人善用,扬长避短,善于沟通;讲究工作方法,扬善于公堂,悔过于私室;公平、公正、公开的管理;以掌声代替责骂,以鼓励代替惩罚;塑造健康快乐轻松愉快的工作氛围。
经营理念:
讲诚信:本着尊重、合作、服务、共同提升进步的原则,为供应商打造全方位的展示平台和销售网络,多年来未发生一起违反合同事件;
讲良心:主动承担零售业的责任和使命,从内部管理入手,严把采购、销售、库存环节,构建清晰的售前、售中、售后服务体系,将食品安全责任落实到各个领域,保障消费者权益;
有仁心:充分维护职工权益,企业内部建立公平的利益分配体系,定期举办技能培训,优化个体素质,提升团队凝聚力和员工忠诚度,帮助员工塑造成就自我、超越自我的个人价值观,努力营造温暖大家庭力争上游的良性竞争氛围。