淄博商厦自组建以来,在各级政府的关怀和扶持下,取得了巨大的发展,形成了零售、汽车销售服务、旅游、探矿四大板块，并涉足生态农业、保险代理、典当、担保、文化、物业、市场管理、国际贸易等多个关联行业，形成了良好的产业布局和巨大的发展潜力。2012年实现销售收入143亿元，集团所属市内企业交纳税金2.27亿元，累计吸纳就业1万多人,为淄博市的社会经济发展做出了积极贡献。

目前，零售板块辖淄博商厦总店、新玛特店、博山店、铝城购物中心等主力零售店及二十余家超市及家电连锁企业，经营面积近30万平方米，经营品种12万个，资产总值25.1亿元。近年又实现与国内百货业第一品牌——大商集团的战略合作，大大提升了零售板块的竞争能力和层次，揭开了跨越式发展的新序幕。2012年，零售板块实现销售收入60亿元。

多年来，零售板块坚持“诚信经营，奉献社会”的核心理念和“购物无风险，退换更方便”的社会承诺，勇于改革，大胆创新，提出了一系列国内领先的经营理念和营销举措，获得了长足发展。首先，积极推行品牌升级和结构调整战略，大力引进国际、国内一线品牌，为顾客营造舒适的购物环境，引领了时尚消费新风尚。其次，每逢重大节假日都推出范围广、力度大、影响远的大型营销，带给顾客无尽的惊喜和实惠。2012年全年开展大型营销28次，上半年有元旦的“魅力龙年，元旦巨献”、情人节的“浪漫相约，爱在商厦”、清明节的“踏春正当时”春尚购物等活动；下半年的活动力度、频次更多，如“半年报捷倾情放送”系列活动、七夕节的“来淄博商厦 过惊喜七夕”活动、金秋购物节的“会员金秋回馈 乐享积分返现”活动等。这些营销举措带来了滚滚客流和巨大销售。第三，坚持“视顾客为兄弟姐妹”的服务理念，通过员工培训、服务升级等手段为消费者提供了更加优质的一站式服务，深化淄博商厦在消费者心目中的良好服务形象。第四，大力发展超市和家电连锁，先后建立起十几家大型连锁店，极大方便了当地消费者购物。第五，高度重视人才队伍建设，每年都面向山大等国内著名高校引进大量本科以上优秀大学生。经过优胜劣汰和锻炼提高，多数已被提拔为主管或店长、个别进入高管行列，这些高素质人才将成为支撑淄博商厦未来发展的中坚力量。