自如作为提供高品质租房产品及服务的O2O互联网品牌，旗下现拥有自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务。

自如是提供居住产品与服务的互联网O2O品牌，旗下已经拥有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务

截止到2017年6月，已经入驻北京、上海、深圳、杭州、南京五个城市，管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人。阿里巴巴、百度、京东、360、光大银行等百余家国内知名企业已成为自如企业会成员。

网站功能

网站通过区域、地铁线路等多种方式提供自如房源的搜索，并可以通过租客兴趣爱好、籍贯进行特色找房。

2011年自如网上线全面投入运营，现已在PC/APP/微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，省去传统租房模式所有中间冗余环节，通过O2O模式重构租房市场格局，为青年人提供高性价比的品质租住生活，并建立了中国最大的O2O青年居住社区。

自如同时整合了房地产租赁、保洁、维修、搬家等多个行业，依托其强大的技术团队，实现高效作业，并使整个交付环节信息清晰透明，树立行业服务全新标准。

自如成立6年以来，承担企业社会责任，自2012年推出“海燕计划”，五年来累计为来自全球20个国家的8万多应届毕业生提供月付0押金的租房福利。2014年自如发起“以梦为马”公益活动，每新增一位自如客，自如捐助10元公益基金，经过自如客公投票选，基金最终用于800名保洁员子女助学计划。

自如召开2016新品发布会，自如联合京东微联开发智能家居平台，可以使用户将各种各样的智能家电产品、家居产品如空调、灯光、窗帘进行互联互通，实现场景化的互动。

网站文化

愿景：创造品质租住生活

房子：安全、舒适、有品位的租住空间

服务：超越客户期望的服务

价格：最好的性价比

居住理念

虽然市场上的租客需求形形色色，每一个人的喜好千差万别，但追求品质生活的人（自如客）都认可整洁、安全是品质生活的基本标准。而自如将这种标准细化、升级，对房屋实施统一的装修、家居家电配置，以及保洁、租客选择、管家服务。这就是“自如标准”，在目前鱼龙混杂的租房市场，该标准是最具标准化，也是最严格的,同时目前为止也是唯一的标准。

从房间花饰到wifi热点的摆放位置，从每月定期的统一保洁服务到家具家电品牌的选择，目前“自如标准”已经达到上千条之多，同时自如仍在努力提升标准中的各项细节，并且不打算停止。未来包括搬家服务，甚至墙漆色彩等个性化的需求，也都在日程之中。

自如认为租住不只是取得一间房子的使用权或者安家的权宜之计，更是年轻一代的生活方式和社交平台。这种生活方式代表着：便捷、简单而温暖。

名称来源

自如的名称来源于对“自如”一词的精神向往，尤其是人们在居住生活中应该是自如的状态，而不是被各种琐事所困扰。英文名ziroom，是自如的谐音，同时自如的创始人认为ziroom让人感觉更人品质、有时尚气质。

品牌理念

有品质保障的生活

自如的品质保障包含了生活中的方方面面，例如：居住空间的保障、安全的保障、信用的保障等等。这些保障为租客体验自如精神提供了基础。

享受创新

居住生活、产品、服务等，宏观的、细节的，都不是一成不变的。自如更喜欢持续改进租客的生活，并享受这个过程。

理性的消费

市场上总是能够提供各个层级、各种档次的产品和服务，但自如并不准备完全“自由”地享用他们。理性的自由，有节制的自由，才是自如。自如有很强的成本意识，以避免过度消费、超前消费。

平等主义

自如相信市场中的各个角色：租客、业主、服务者都应该是平等的。自如既反对高高在上，也反对唯唯诺诺。服务应该是恰到好处的，服务提供者和享受服务者应该彼此尊重。任何一方感受到被过度捧高或贬低，都违反了自如精神。

善意的使用

物品可以被人们使用，但自如并不认为人们可以滥用这种权利。自如相信人们对物品的使用处理应该是基于善意的，并且基于长期可持续利用的原则尽量减少浪费和损坏。物品的自如，也是自如精神中不可或缺的环节。

工作生活的平衡

每个人既是工作中的一份子，也是家庭生活的成员。虽然人们在居住空间更多于生活相关，但只有达到工作与生活的平衡，人们才有可能在居处自如地生活。在居处的时间过长或者过短，都会影响生活体验。